服务承诺

大闸蟹是特殊的水产品，品质参差不齐，服务质量不一，苏蟹阁给出以下永久承诺：

【苏蟹阁售出的每一只大闸蟹都来自于阳澄湖】

苏蟹阁只出售来自阳澄湖的大闸蟹，选用天然长江水系中华绒螯蟹苗种，杜绝苏蟹阁以次充好的可能，目的就是让客户购买到正宗的阳澄湖大闸蟹！再次声明：任何阳澄湖以外的蟹品种及阳澄湖过水蟹的商家都不要询问苏蟹阁是否可以代销，我们只销售正宗的阳澄湖大闸蟹！查看苏蟹阁资质

【苏蟹阁售出的每一张蟹券都终生有效】

苏蟹阁的蟹券是可送达全国大多数省市、48小时内可以吃到正宗的阳澄湖大闸蟹，在方便的同时我们还对蟹券做了终生制设计，每一张券都在我们数据库内做记录，所以您不用担心您的蟹券过期。
苏蟹阁给您的承诺是：有券在手，时时有效！

【苏蟹阁售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门】

苏蟹阁售出的每一张蟹券提蟹都免费送货上门，不会有任何的附加费用，让提蟹者感到真正的金牌服务，提升购券者的形象！

钻石服务

苏蟹阁钻石级服务拥有8项内容：

• 【免费电话定购】

  全国免费电话 接听，省去您的电话费用

• 【专业客服解答】

  苏蟹阁专业客服为您解疑答惑，给您最专业的购蟹指导

• 【全部礼盒包装】

  送到客户手上每一份都是礼盒包装，同时附赠实用的礼品礼盒和吃蟹工具

• 【全线货到付款】

  在苏蟹阁服务的区域内，苏蟹阁全线货到付款，最大化保障了您的利益

• 【无条件退换货】

  苏蟹阁对售出的每只蟹都有无条件换货承诺，您有任何疑问只要拨打我们的电话就可以

• 【蟹券终生有效】

  苏蟹阁的蟹券终生有效，您在每年我们服务的时段内都可以提蟹

• 【免费送货上门】

  每个提蟹者都享受免费送货上门服务

• 【上门提蟹客户】

  上门自提客户凭礼券可额外获得苏蟹阁公司赠送1只湖蟹